Ångerrätt
Ångerrätt
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt när du handlar online. Ångerfristen börjar normalt dagen efter att du tagit emot varan. Du behöver inte ange någon anledning till varför du ångrar köpet.
Meddela PixelLoot inom ångerfristen genom vår elektroniska ångerfunktion eller genom att kontakta PixelLoothelp@outlook.com.
Efter att du meddelat oss ska produkten skickas tillbaka inom gällande tidsfrist. Kunden ansvarar för returfrakten vid ångrat köp.
Du får undersöka produkten på ett sätt som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper. Om produkten hanterats mer än nödvändigt och därför minskat i värde kan ett värdeminskningsavdrag göras.
Vid ångrat köp återbetalas varans pris och kostnaden för vår vanliga standardleverans. Eventuella merkostnader för ett dyrare leveransalternativ behöver inte återbetalas.
För TCG- och samlarprodukter kontrolleras returer särskilt med hänsyn till brutna förseglingar, förändrat skick och manipulation. Under PixelLoot:s frivilliga returperiod dag 15–30 accepteras endast fabriksförseglade TCG-produkter i oförändrat skick.